Cei 3 pasi, mai usor de atat nu se poate

Cum cumpar?

Cei 3 pasi, mai usor de atat nu se poate.

Rasfoind pe web store-ul nostru vei gasi produsele dorite. Se apasa pe butonul adauga in cos, astfel produsele se vor salva in cosul de cumparaturi. Produsele din cos daca comanda nu este finalizata nu sunt rezervate.

Odata ce avem produsele dorite in cos apasam in dreapta sus pe cosul de cumparaturi, verificam ca in cos sunt toate produsele dorite dupa care apasam butonul “FINALIZARE”

Aici selectam nume prenume, firma pe care se factureaza (dupa caz) adresa de livrare a produselor, dupa care dam “PLASEAZA COMANDA”

Atat de simplu este!

Livrare & Returnare

Dupa plasarea comenzii un reprezentat youpc va prelua comanda dupa maxim o zi lucratoare. Odata preluata comanda, marfa va fi pregatita facturata si predata la curier. La un moment dat statusul comenzii se va schimba pe finalizat pe platforma youpc, urmat de 2 mailuri unul cu comanda finalizata iar celalalt cu AWB-ul de la curier, Acel numar awb se poate introduce pe siteul curierului ca sa urmaresti coletul.

Daca marfa ajunsa nu a fost preluata de curier, poti pur si simplu refuza marfa, firma noastra suportand astfel toate cheltuieliile de transport.  Daca marfa a fost preluata si pur si simplu te-ai razgandit poti returna produsele la noi, in acest caz platiti curierul. Daca marfa trimisa a fost gresita de noi, youpc va trimite alte produse in cel mai scurt timp trnsportul fiind suportat de noi.

Contul tau & Comenzi

Imediat cum ai plasat comanda in cel mai scurt timp se proceseaza de un reprezentat youpc. Daca comanda este facuta pana in ora 14 de cele mai multe ori coletul pleaca in aceiasi zi (excepetie perioadele extrem de aglomerate). Astfel coletul de cele mai multe ori ajunge a doua zi la tine. Desigur timpul de livrare depinde in totalitate de compania de curierat.

Imedia cum ai plasat comanda pe youpc.ro, ea ramane salvata in platforma noastra. Daca doresti anularea ei se poate fie prin email la contact@youpc.ro sau telefon 0721 111 888. Daca doresti sa refaci comanda, ajunge o comanda noua cu mentiunea comanda inlocuitoare cu nr comenzii precedente.

Se poate face precomanda la orice produs care se mai fabrica, termenul de livrare este intre 5 – 15 zile calendaristice.

Plata

Odata ajuns curierul la usa ta, platesti numerar la curier.

Momentant nu trimitem decat ramdurs in tara.

0